A Telefônica Vivo anunciou nesta terça-feira (26) que vai acabar com o
Vivo TV, serviço de TV por assinatura da operadora que funciona com
antenas MMDS (uma das tecnologias utilizadas pela TVA para transmissão
de sinal). A razão para o fim do serviço é que ele utiliza frequências
importantes para a tecnologia móvel de quarta geração (4G), que está
sendo implantada em várias cidades brasileiras. Os serviços de TV por
assinatura da operadora por cabo, satélite e fibra óptica não serão
afetados pela mudança.
Segundo a operadora, os clientes do serviço de São Paulo (SP), Curitiba
(PR) e Porto Alegre (RS) estão sendo notificados sobre a mudança e
conseguirão utilizar o Vivo TV normalmente até 25 de abril. Ao todo, diz
a Telefônica Vivo, serão afetadas 29 mil pessoas na cidade de São Paulo
e 3.700 nas cidades de Curitiba e Porto Alegre somadas.
Após essa data, a empresa afirmou que disponibilizará aos usuários um
novo provedor de TV por assinatura sem custos adicionais até 31 de maio
de 2013. A operadora afirma que o pacote incluirá os canais abertos e os
"obrigatórios já constantes da programação atualmente recebida pelo
assinante".
"Os clientes residenciais que quiserem continuar com o Pacote Mínimo,
com mensalidade de R$ 20,00, deverão entrar em contato com a Central de
Relacionamento (106 66 ou, para portadores de necessidades especiais,
0800 771 2882)", diz o comunicado da Telefônica Vivo.
A partir de 1° de junho, os usuários que não quiserem o provedor de TV
por assinatura proposto pela Telefônica Vivo terão o sinal desligado,
sem nenhum ônus financeiro.
A operadora informa que os clientes podem ligar para a Central de
Relacionamentos da empresa (no número: 106 66) para agendar a retirada
dos equipamentos do Vivo TV ou aguardar até 1 de junho, quando a
companhia começará a ligar para os usuários para agendar a retirada dos
aparelhos.
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